HealthExpress omdömen: healthexpress.eu bluff eller pålitlig?

HealthExpress är en onlineklinik som lanserades 2002 för att ge internetanvändare medicinska behandlingar som inriktar sig på enbart tre problem, impotens, fetma och manlig skallighet. På den tiden var målet att inte ha det största sortimentet, utan att erbjuda säkra tjänster och äkta läkemedel eftersom onlinemarknaden för droghandel fortfarande innehöll mycket bedrägerier och förfalskningar.

Sedan etableringen har webbplatsen varit engagerad i bilden av förtroende som det förmedlar. Gradvis har sidan förbättrats, onlinekliniken kunde få certifieringar och hälsoteamet kunde fatta beslut om att utveckla sin verksamhet och på så sätt ge många fler behandlingar till nätanvändare.

Konsultation och orderingång på HealthExpress

Onlineapoteket HealthExpress är framför allt en klinik, vilket innebär att behandlingen kommer att utfärdas först efter ett samråd med en av läkarna på webbplatsen. På sidan är samrådsprocessen tydligt utformad för att vara så enkel och effektiv som möjligt för att underlätta navigering, även för nybörjare.

Således måste du först registrera dig på webbplatsen för att få ett patientkonto och för att snabbt hitta all din information. Efter att ha lämnat några personuppgifter som du kommer att bli ombedd, går du direkt till samrådsskedet. Här är principen enkel, du behöver bara fylla i en medicinsk fil så att läkaren har så mycket information som möjligt om din hälsa i allmänhet, dina antecedentia, dina behandlingar, dina allergier etc. men också om det problem som du ber om recept för. Du kommer därför att behöva ge detaljer om dina symptom, behandlingar som du försökt med tidigare etc. Detta frågeformulär är viktigt eftersom det är grunden som den läkare som guidar dig kommer att basera sin bedömning på genom att studera din fil och om du får en behandling eller ej. Det är också viktigt att du är helt ärlig i det här frågeformuläret, annars kan läkaren råka ordinera en ineffektiv behandling som är skadlig för din hälsa.

Med din fil kommer läkaren att kunna göra en diagnos och fatta beslut om tilldelning av behandling. Om det saknas någon information för att fatta ett beslut kan du kontaktas av sidans patientservice. När beslutet har fattats kommer du att få recept till din behandling via e-post. Om din förfrågan avvisas kommer du också att få ett mail för att informera dig om detta.

När din behandlingsförfrågan är bekräftad kan du gå till ditt patientområde på webbplatsen för att upptäcka mediciner och doser som läkarna ordinerat. Härifrån kommer du att kunna lägga din beställning och betala, vilken sedan kommer att överföras och behandlas av apotekets partnersajter som går ut på att kontrollera läkemedel och skydda dessa vid sändning. Tack vare webbplatsens effektivitet får du din beställning inom 24 timmar, hemma, på jobbet etc. Observera att leveransen av paketet måste ske med en signatur, så var noga med att vara på leveransplatsen för att ta emot din beställning.

Ett brett urval av läkemedel i HealthExpress onlineapotek

På HealthExpress får du en kvalitetsdiagnos från en riktig läkare och för att fortsätta denna orderprocess i professionell kvalitet, ger webbplatsen dig autentiska behandlingar utan generiska eller förfalskade läkemedel. Alla läkemedel som levereras hem till dig skickas av ett av de partnerapotek som alla är registrerade och godkända av Royal Pharmaceutical Society. Genom att bara arbeta med hälso- och sjukvårdspersonal garanterar HealthExpress en säker tjänst samtidigt som organisationen helt och hållet följer lagen om att utöva läkemedelsförsäljning lagligt genom att tillämpa gällande regler. Det är av den anledningen att läkemedlen inte går att beställa utan recept och det är nödvändigt att gå igenom ett samråd med läkare.

Du kommer snabbt märka att priserna inte visas på HealthExpress tills du når beställningsfasen. Detta förklaras av en mycket enkel anledning, på internet kan du hitta läkemedel med rabatterade priser, men det här är förfalskningar. HealthExpress döljer således priserna så att patienter väljer att behandla sig säkert, även om det i slutändan nödvändigtvis blir dyrare än om de hade valt förfalskningar. Du kommer att kunna verifiera äktheten av dina läkemedel tack vare serienumret som fästs på förpackningen.

På webbplatsen hittar du kvalitetsläkemedel som låter dig behandla, bland annat:

• Cystit
• Influensan
• Hypertoni
• Vaginal mykos
• Acne
• Klimakteriet
• Sexuellt överförbara infektioner
• och många andra…

Webbplatsen lyfter också fram sina främsta medicinska fält som är:

• Impotens
• Preventivmedel
• Astma
• Rökstopp
• Fetma

Du kommer att märka att en stor del av klinikens sortiment innehåller behandlingar som berör problem som det ofta är svårt att tala med läkare om på grund av att det är genant eller skamfullt. Tack vare HealthExpress kommer du att kunna beställa dessa läkemedel diskret.

Professionell och konfidentiell patientservice

Som vi har sett tidigare, gör HealthExpress en hederssak av att erbjuda försäljning av läkemedel helt lagligt för att ge dig en professionell service och att upprätta en förtroenderelation mellan patienter och och sidan baserad på goda tjänster men också på ingripande av endast kvalificerade experter under hela orderprocessen.

Medicinska teamet på webbplatsen består av endast två proffs, en läkare som är registrerad hos General Medical Council i Storbritannien med en doktorand och är en mycket erfaren läkare. Han åtföljs också av en kvalificerad sjuksköterska. Med tanke på tillströmningen av patienter, har teamet bakom HealthExpress ofta behövt ringa kollegor eller motsvarigheter för att ta hand om varje patient och kunna medföra uppmärksamhet på varje enskilt fall och följa upp om nödvändigt. På samma sätt är apoteket som behandlar din ansökan ett registrerat företag i England, så du kan vara säker på att få en äkta behandling.

Slutligen försöker webbplatsen att reproducera de bästa tjänsterna som kan erbjudas hos din läkare och ditt vanliga apotek.

Allt detta kommer att ske med största möjliga sekretess. Faktum är att läkarna på sidan naturligtvis har tystnadsplikt, leveransen sker diskret i en låda utan några kännetecken och på ditt kontoutdrag kommer webbplatsens namn inte visas framför det dragna beloppet.
I webbplatsens sekretesspolicy anges också att all information du lämnar till webbplatsen är och kommer att förbli konfidentiell, HealthExpress har förbundit sig att inte sälja dina uppgifter och inte använda den för att skicka dig någon form av skräppost. Dessutom skyddas alla uppgifter av de regler som lagts fram av Europeiska unionens etiska kommitté.

Vilken slutsats bör vi ta för HealthExpress webbplats?

HealthExpress verkar ålägga sig genom sitt allvar och öppenhet som lyckats utveckla en hållbar länk mellan patienterna och det medicinska teamet på webbplatsen som tack vare sin goda bild lyckas utvecklas mer och mer i hela Europa. HealthExpress är tillgänglig på flera språk och kommer att finnas som app till mobilen.

När vi tittar på kundernas omdömen är medelbetyget mycket bra. När man går tillbaka i historiken för att identifiera de få negativa recensionerna, inser man snabbt att de hela tiden beror på grund av ett fel hos transportören ansvarig för leverans. Vi kan inte direkt hålla apoteket ansvarigt och veta att den senare har varit noga med att vara med sin klient i uppföljningen av sin order. Den oberoende hemsidan TrustPilot använder sig av betyg och diskussioner för att utvärdera webbplatsen och tillåter oss att se allvaret, professionalismen och den goda servicekvaliteten hos HealthExpress.